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高效能HR的面试官必备培训

高效能HR的面试官必备培训

Syllabus高效能HR的面试官必备培训课程背景:没有无用的人,只有放错位置的人。

只有了解企业员工能够做什么,以及倾向于做什么,明确某个职位需要哪些知识技能基础,要求从业者有什么样的工作素质,才能有效判定人才与职位的匹配程度。

通过人力测评,不仅了解其能力与职位要求的匹配度,同时可以了解其工作动机、性格气质特点等与职位发展的匹配度,实现人与事的科学配置;同样人才测评是通过对个体在特定情境下外显行为的了解与分析,把握其内在素质的活动。

它已成为现代人力资源开发与管理的科学基础,成为企事业与政府机构管理人员必须掌握的一种基本工具,但是在实践中,人才测评技术纷繁复杂,企业在应用时往往感觉无所适从。

本课程从企业的实用角度出发,提供了大量的可以直接拿来即用的人才测评表格,结合现场互动,解释测评背后所代表的含义,让学员知其然也知其所以然。 同时能很好地应用到人力资源的多模块中。 课程收益:.掌握现代人才评价的多项核心技术:结构化行为面谈、公文筐测验、无领导小组、心理测评讨论,初步具备独立设计、操作评价技术和分析评价结果的基本能力.学会人才测评的结果如何与人力资源的招聘、培训、人员考核、薪酬实现联动课程时间:2天,6小时/天课程对象:从事HR的面试官、业务部门的直线管理者,人才测评工作者课程方式:案例研讨,情景演练,工具应用、设计学习课程大纲第一讲:人才测评的底层逻辑一、人才测评的历史1.西方人的见解素质形成的决定因素遗传和环境2.东方人的见解1)诸葛亮的七观法2)韩非子的七术3)姜太公的八征二、人才测评的原理1.人才测评的基本原理、内容、标准1)素质的特性2)岗位差异原理3)人岗匹配原理4)量化原理2.人才测评需关注的点1)实用性2)效度与信度3)成本三、人才测评与胜任力1.胜任力模型建立的基础工作分析与职位说明书2.胜任力模型理论知识3.通用胜任力模型介绍案例介绍:着名公司员工素质模型的实例第二讲:人才测评中面试技术案例分析:财务总监为什么短期离职?一、如何高效的望闻问切1.如何望see不是look1)面试观察的内容重点2)身势语的解读3)如何测谎案例分析:图片背后二、如何听hear不是listen1.声音线索2.内容线索3.自由选择的线索4.矛盾的线索三、问切-深度追问技术1.如何通过追问确保信息的有效性(模糊的情况)1)理论2)假设3)概括4)信念2.如何进行澄清追踪1)修改2)重述3)跳过4)发展3.面谈技术补充1)正反交替2)问动能3)问方向4)标准交替互动模型:现场多对一面试第三讲:人才测评中的心理测验一、心理测验之性格测验1.卡特尔测量与分析2.艾森克测量与分析测量与分析测量与分析5.九型人格测量分析6.盖诺普优势特质测量与分析互动讨论:针对候选人的性格,预测工作场景中的行为模式,与面试交互验证二、心理测验之兴趣测验与动机测验1.霍兰德职业倾向测试与分析2.动机测试与分析互动讨论:兴趣,动机直接影响一个人的择业和离职三、其他测试方法1.笔迹测试2.投射试验-潜意识投射卡应用投射小实验:描述五种人的词语第四讲:人才测评中的情景模拟一、无领导小组讨论1.无领导小组的原理与互动2.无领导小组讨论观察要点3.无领导小组评分表4.无领导小组题目的设计1)争议性话题2)两难选择3)排序性问题4)资源掠夺5)设计创意类互动讨论:通用性管理岗位,销售类,市场类员工特质如何应用无领导二、公文筐测验施测与设计1.公文筐的原理2.公文筐的测量维度3.公文筐的试题与评价互动讨论:中高层管理干部的能力测试中,文件筐的评价要点如何测量三、案例分析与角色扮演技术1.角色扮演的原理2.角色扮演的测量维度3.角色扮演的评价游戏互动:拼摆建筑物;如何观察与解读第五讲:人力资源测评技术实施与应用一、人才测评技术在新员工招聘1.面试选拔2.能力测试3.中层干部潜质评估1)性格测量2)管理测试二、高层选拔职业生涯规划中的应用1.轮岗定职2.岗位竞聘三、人才测评在人员培训.和领导力提升中的作用1.团队组建2.角色定位目标:我的项目计划高效能HR的面试官必备培训转载:http:///gkk_detail/。

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